Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
Skinofy (denumit în continuare „noi", „ne" sau „al nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile furnizate de dumneavoastră prin intermediul site-ului nostru.
1. Cine suntem
Operator de date: Skinofy
Adresă: Strada Ziduri Moși 23, 021203 București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 799 199 487
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: număr de telefon, adresă de email
- Date de livrare: adresă poștală (dacă este furnizată)
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini accesate, durata vizitei (prin cookie-uri și tehnologii similare)
3. Scopul prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Procesarea și confirmarea comenzilor plasate pe site
- Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comanda sau solicitările transmise
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile
- Trimiterea de comunicări comerciale, cu acordul dumneavoastră explicit
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:
- Executării unui contract sau a pașilor precontractuali (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR)
- Consimțământului dumneavoastră explicit (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR)
- Obligațiilor legale ale operatorului (art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR)
- Interesului legitim al operatorului, atunci când este aplicabil (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR)
5. Cât timp păstrăm datele
Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât este permis sau cerut de legislația aplicabilă. Datele aferente comenzilor sunt reținute conform cerințelor legale contabile și fiscale (de regulă 5–10 ani). Datele de marketing sunt stocate până la retragerea consimțământului.
6. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri proprii. Putem partaja date cu:
- Parteneri de livrare și logistică (pentru onorarea comenzilor)
- Furnizori de servicii de plată (dacă este cazul)
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Autorități publice, în cazul în care suntem obligați legal
Toate transferurile se realizează cu garanții adecvate de protecție a datelor.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: în anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim sau în scopuri de marketing
- Dreptul de a depune plângere: aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: [email protected]
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca absolut sigură.
9. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină împreună cu data revizuirii. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 799 199 487
- Adresă: Strada Ziduri Moși 23, 021203 București, România